เติมน้ำมันผิดประเภท ประกันไม่จ่ายจริงหรือ?

เติมน้ำมันผิดประเภท อาจทำรถพัง และเสียเงินฟรี

หนึ่งในปัญหาที่เจ้าของรถมักไม่คาดคิด คือการเติมน้ำมันผิดประเภท ไม่ว่าจะเป็นการเติมเบนซินแทนดีเซล หรือดีเซลแทนเบนซิน ซึ่งผลที่ตามมาไม่ใช่แค่รถเสียหายเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ประกันไม่รับเคลมได้อีกด้วย

เติมน้ำมันผิดประเภทคืออะไร?

การเติมน้ำมันผิดประเภท หมายถึง การเติมเชื้อเพลิงที่ไม่ตรงกับที่เครื่องยนต์รองรับ เช่น

• รถเบนซิน เติมดีเซล
• รถดีเซล เติมแก๊สโซฮอล์หรือเบนซิน
• เติมน้ำมันที่มีค่าออกเทนไม่ตรงกับที่กำหนด (แม้จะไม่ถึงขั้นร้ายแรง แต่ก็มีผลกับเครื่องยนต์ระยะยาว)

ผลที่ตามมานั้นอาจรุนแรงถึงขั้นเครื่องยนต์พัง หากสตาร์ทรถหลังจากเติมผิดประเภททันที โดยเฉพาะกับรถดีเซลที่เติมน้ำมันเบนซิน เพราะระบบหัวฉีดและการเผาไหม้ต่างกันโดยสิ้นเชิง

ประกันไม่รับเคลม เพราะอะไร?

คำตอบสั้นๆ คือ : ผิดเงื่อนไขกรมธรรม์

กรณีเติมน้ำมันผิดประเภท ประกันไม่จ่าย เพราะถือว่าเป็น “การใช้งานรถผิดวิธี” และเกิดจากความประมาทของผู้เอาประกันเอง ไม่ใช่อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจหรือเกิดจากภายนอก เช่น ชน-เฉี่ยว-พลิกคว่ำ ซึ่งตามปกติจะอยู่ในความคุ้มครองของประกันภัยชั้น 1

สิ่งที่ไม่อยู่ในความคุ้มครองของประกันรถยนต์ ได้แก่

• การเติมน้ำมันผิดประเภท
• การดัดแปลงเครื่องยนต์โดยไม่ได้แจ้ง
• การใช้งานรถในสนามแข่ง
• การขับขี่ขณะมึนเมา

ตัวอย่างเคสจริง เติมผิดครั้งเดียว เสียหลักแสน

เคยมีกรณีผู้ใช้รถกระบะดีเซล เติมน้ำมันแก๊สโซฮอล์ E20 เข้าไปโดยไม่ได้ตั้งใจ และขับต่ออีก 2 กิโลเมตรก่อนที่รถจะดับกะทันหัน ผลคือ

• หัวฉีดและปั๊มเสีย
• ต้องยกเครื่องซ่อมใหม่
• ค่าใช้จ่ายกว่า 80,000 บาท
• ประกันไม่รับเคลม

กรณีนี้บริษัทประกันให้เหตุผลว่าเป็นการใช้งานผิดประเภทตามกรมธรรม์ และไม่อยู่ในขอบเขตความคุ้มครอง

ถ้าเติมผิดไปแล้ว ควรทำอย่างไร?

1. ห้ามสตาร์ทรถเด็ดขาด
   เพราะจะทำให้น้ำมันผิดชนิดไหลเข้าสู่ระบบและทำลายเครื่องยนต์ทันที
2. แจ้งช่างหรือบริการลากรถ
   เพื่อให้ช่างมาดูหน้างาน ถ่ายน้ำมันออก และตรวจสอบระบบก่อนสตาร์ท
3. โทรแจ้งศูนย์บริการ หรืออู่ที่ไว้ใจได้
   แนะนำให้ติดต่อศูนย์ประจำยี่ห้อรถ เพราะจะมีอุปกรณ์และมาตรฐานที่ปลอดภัยกว่า
4. ตรวจสอบความเสียหาย
   เพื่อดูว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนใดบ้าง หรือล้างระบบเพียงพอ

สรุป เติมน้ำมันผิดประเภท ประกันไม่จ่ายแน่นอน

การเติมน้ำมันผิดประเภท อาจดูเหมือนเป็นความผิดพลาดเล็กน้อย แต่ผลที่ตามมานั้นรุนแรงทั้งในแง่เครื่องยนต์ และค่าใช้จ่ายที่คุณอาจต้องรับผิดชอบเองทั้งหมด เพราะบริษัทประกันจะไม่จ่ายในกรณีที่เกิดจากความประมาทของผู้เอาประกัน

ดังนั้น ทางออกที่ดีที่สุดคือ

• มีสติทุกครั้งก่อนเติมน้ำมัน
• ป้องกันไว้ดีกว่าแก้
• ทำความเข้าใจรายละเอียดในกรมธรรม์รถยนต์ที่คุณถือไว้ให้ดี

เว็บรถมือสองดูออนไลน์ ทุกคันการันตีสภาพ ต้อง ดรีมคาร์ (DREAM CARS) ตลาดรวมรถมือสอง ฟรีดาวน์ ดอกเบี้ยพิเศษ พร้อมบริการจัดไฟแนนซ์ ส่งรถให้ดูถึงหน้าบ้าน